返品が滞留するたび、3つのコストが発生
遅延は最も高くつく選択肢です(見積もり — 実際の金額はカテゴリにより異なります):
保管料が発生し続ける
第三者倉庫に移送され放置されると — 月単位の長期保管料が積み上がり、商品の価値も時間とともに低下します。
資金が凍結
滞留返品は凍結されたキャッシュフローです — 補充や広告に使える資金が拘束されています。
リスティング低下
販売可能在庫が戻らず、ランキングが下落し、回復コストは広告費で倍増します。
到着から48時間 — 4つのステップ
各ステップは計時され、ステータス更新はダッシュボードにリアルタイムで同期されます。
受取&スキャン
撤去注文が到着し、スキャン後、1品目ずつ記録されます。
検査&撮影
A/B/Cグレーディング、全品目を撮影 — グレードは確認可能です。
リラベル&梱包
古いラベルとLPNを除去、新しいFNSKUを貼付、ポリ袋で再密封。
棚に戻す
適合品はFBAに返送、または指定された倉庫に転送されます。
対応範囲と非対応 — 最初から明確に
明確な範囲設定により、受注したすべての業務を確実に遂行します。
48時間対応範囲
- FBA撤去注文の受領、検査、グレーディング
- 古いラベル/LPNの除去、新しいFNSKU/UPCの貼付
- ポリ袋の交換、再密封包装
- 適合品をFBAまたは指定倉庫に返送
- 不適合品の廃棄/処分梱包(領収書付き)
別途評価が必要
- 本格的な修理、機能再生
- 付属品の補充、カスタムパッケージ
- 特大品、異形品、バッテリー内蔵品
- ブランド許可が必要なカテゴリ
ご注文前によくあるご質問
48時間のカウントはいつから始まりますか?
返品が到着してスキャンされた瞬間から、検査とリラベルの結果が発行されるまでです。FBA補充の発送時間は含まれませんが、出荷は即週中に保証されます。
48時間を超過した場合はどうなりますか?
保証時間を超過した場合、該当バッチのエクスプレス料金は契約に基づき免除されます — 納期は契約上のコミットメントであり、マーケティング上の主張ではありません。
ピークシーズン中も48時間を維持できますか?
ピークシーズンの注文を受ける前にスケジュールを確認します。キャパシティが不足する場合は事前にお伝えします — 過剰予約して遅延することは決してありません。
返品はどのように送ればよいですか?
セラーダッシュボードで撤去注文を作成し、当社の倉庫住所を入力してください。受領後、商品は自動的にパイプラインに入ります — 監視の必要はありません。
リラベルはプラットフォームのポリシーに準拠していますか?
自社ブランドの準拠商品の標準リラベルはプラットフォームで許可されています。ブランド許可が必要な場合や特別なカテゴリについては、評価時に要件をお伝えし、過剰な約束はしません。
少量の対応は可能ですか?
はい — 最低数量なしのアイテム単位課金です。最初の20アイテムはトライアル無料 — まずはスピードと品質をお試しください。
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