Возвраты остаются в США—
на местеперемаркировка и продажа на месте
Возвраты, простаивающие на складе, сжигают деньги на хранение, замораживают оборотные средства и задерживают пополнение запасов. USA Relabel принимает ваши возвраты прямо здесь, в США: проверка качества и перемаркировка в течение 48 часов после поступления, годные товары возвращаются в FBA на той же неделе. Товары не покидают страну, а ваши деньги не идут долгим путём домой.
Каждый день простоя возвратов обходится вам трояко
Промедление — самый дорогой вариант (оценки — фактические значения зависят от категории):
Хранение продолжается
Товары перемещены на сторонний склад и простаивают — ежемесячные сборы за долгосрочное хранение накапливаются, а товары со временем теряют стоимость.
Деньги заморожены
Простаивающие возвраты — это замороженный денежный поток: средства, которые могли бы пойти на пополнение запасов и рекламу, заблокированы.
Падение в выдаче
Ликвидный товар не может вернуться, рейтинг падает, а расходы на восстановление удваиваются за счёт рекламы.
48 часов с момента поступления — четыре шага
Каждый шаг засекается по времени, обновления статуса синхронизируются с вашей панелью в реальном времени.
Приём и сканирование
Заказ на перемещение поступает, сканируется и регистрируется поэлементно.
Осмотр и фото
Сортировка A/B/C, каждый товар фотографируется — оценку можно проверить.
Перемаркировка и упаковка
Удаление старых этикеток и LPN, нанесение нового FNSKU, упаковка в полиэтиленовые пакеты.
На полку
Годные товары возвращаются в FBA или направляются на ваш склад.
Что мы делаем и не делаем — всё ясно с самого начала
Чёткий объём услуг означает, что каждый принятый заказ выполняется правильно.
В рамках 48 часов
- Приём заказов на перемещение FBA, осмотр, сортировка
- Удаление старых этикеток/LPN, нанесение нового FNSKU/UPC
- Замена полиэтиленовых пакетов, повторная запечатка упаковки
- Годные товары обратно в FBA или на ваш склад
- Утилизация/распродажа негодных товаров (с подтверждением)
Требует отдельной оценки
- Глубокий ремонт, функциональное восстановление
- Комплектация аксессуарами, индивидуальная упаковка
- Крупногабаритные товары, нестандартные формы, товары с батареями
- Категории, требующие авторизации бренда
Самые частые вопросы перед заказом
Когда начинается отсчёт 48 часов?
С момента поступления возвратов и их сканирования до выдачи результатов осмотра и перемаркировки. Время доставки пополнения FBA не включено, но отправка гарантируется на той же неделе.
Что будет, если вы превысите 48-часовой срок?
Если мы превысим гарантированный срок, экспресс-сбор за эту партию не взимается согласно нашему соглашению — сроки являются договорным обязательством, а не маркетинговым заявлением.
Соблюдаете ли вы 48-часовой срок в пиковый сезон?
Мы согласовываем сроки перед принятием заказов в пиковый сезон. Если мощность не позволяет, мы сообщаем об этом заранее — мы никогда не берём больше, чем можем обработать, и не задерживаем.
Как мне отправить вам возвраты?
Создайте заказ на перемещение в панели продавца и укажите адрес нашего склада. После получения товары автоматически поступают в обработку — отслеживать не требуется.
Соответствует ли перемаркировка политикам платформы?
Стандартная перемаркировка товаров вашего собственного бренда, соответствующих требованиям, разрешена платформами. Для категорий, требующих авторизации бренда, или особых категорий мы отмечаем требования при оценке и не даём пустых обещаний.
Работаете ли вы с малыми объёмами?
Да — оплата за товар без минимального объёма. Первые 20 товаров бесплатно для пробного периода — убедитесь в нашей скорости и качестве.
Новости
Будьте в курсе новостей USA Relabel и обновлений сервиса
Свяжитесь с нами
Нужна цена? Отправьте запрос, мы ответим как можно скорее